Customer service

Il servizio al Cliente è sempre al centro. Conosciamo bene le esigenze degli operatori sanitari

Abbiamo ben chiaro quanto sia difficile coniugare le richieste di prestazioni sanitarie sempre più complesse con l’esigenza di garantire elevati standard di sicurezza e al tempo stesso di contenere i costi. Per questo mettiamo a disposizione la nostra professionalità ed esperienza per comprendere le esigenze degli operatori sanitari e per offrire una soluzione accurata ad ogni problema tecnico, organizzativo e logistico.

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Innovazione

Le nuove tecniche operatorie e diagnostiche, i nuovi strumenti chirurgici e robotici e alcune tipologie di tavoli operatori di ultima generazione richiedono spesso l’uso di nuovi teli dedicati. Per questo progettiamo e realizziamo ogni tipo di telo specialistico, set chirurgico o custom pack per soddisfare ogni tipo di esigenza. Ricerchiamo in continuazione materiali innovativi e sviluppiamo soluzioni tecniche e logistiche per ogni necessità. Ad ogni richiesta offriamo sempre una risposta rapida ed adeguata.

Set e Custom pack

Progettiamo e realizziamo set e custom-pack per ogni specialità chirurgica. Il nostro personale specialistico offre tutta l’assistenza necessaria per la messa a punto e monitoraggio di nuovi prodotti e servizi.

Vantaggi:

  •  Composizione personalizzata
  •  Standardizzazione degli interventi
  •  Tempi di allestimento e ripristino più brevi
  •  Eliminazione delle inefficienze
  •  Riduzione e controllo dei costi
  •  Riduzione dei rischi di contaminazione
  •  Riduzione del materiale di scarto
  •  Registrazione di un unico lotto per tutti i componenti

Mediberg service

Il sistema informatico Mediberg Service monitora costantemente i tuoi fabbisogni liberando il tuo tempo.

  •  Gestione informatizzata del magazzino
  •  Ripristino delle scorte
  •  Sistemazione nei blocchi operatori
  •  Consegna prodotti nei giorni concordati
  •  Smaltimento imballaggi
  •  Reportistica